就是下周五才能给排期。”林辰说,“而原定上线时间是下个月15号,只剩四周。张总,你觉得四周时间,够开发和测试吗?”
张涛脸色有点难看:“如果技术部全力投入,加班的话……”
“不要谈加班。”林辰打断他,“我要的是基于现实工作量的客观评估。陈薇,记录一下:第一,‘星河智脑’2.0项目,因需求质量问题,已事实上延期至少一周。第二,请张总和赵总今天下午两点,带上各自的核心成员,在第二会议室开需求对齐会。我要看到清晰、可执行的需求文档和初步技术方案。有没有问题?”
最后一句,他是看着张涛和赵敏问的。
两人对视一眼,都从对方眼中看到了惊讶。这位新COO,没和稀泥,没偏袒任何一方,而是直接抓住了问题的核心——需求质量,并且给出了具体的、有时间节点的指令。
“没问题。”赵敏先开口。
“我这边……也没问题。”张涛语气有些勉强。
“好,继续。”林辰转向王浩,“王总,运营部。”
王浩立刻换上笑容:“运营这边一切顺利。上周‘星河智脑’1.5版本的推广活动,新增用户环比增长15%,留存率也有小幅提升。本周计划启动暑期促销活动,方案已经发邮件给各位了。另外,关于用户反馈的收集,我们新上线了一个自动化标签系统,效率提升了30%。”
汇报得很漂亮,数据好看,举措明确。但林辰注意到,他说“一切顺利”时,赵敏的嘴角向下撇了撇,张涛也挑了挑眉。
“用户反馈的自动化标签系统,”林辰问,“是基于什么规则打的标签?准确率有多少?”
王浩显然没想到他会问这么细,卡了一下:“是基于关键词匹配,准确率……大概在80%左右。”
“80%的准确率,意味着有20%的用户反馈会被错误分类。”林辰说,“错误分类的反馈,会被推送给错误的产品或技术负责人,导致问题无法被正确解决。王总,你觉得这个准确率,能叫‘效率提升’吗?”
王浩的笑容僵住了。
“我建议,在系统准确率提升到95%之前,不要宣传‘效率提升’。”林辰语气平淡,但话很重,“另外,我需要看到这个系统的具体规则文档,以及错误分类的案例分析。明天上午发给我。”
“好……好的,林总。”王浩额角冒汗了。
“刘总,市场部。”林辰转向刘倩。
刘倩坐
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