线,集中资源。第二,聚焦三个S级战略方向,打造产品矩阵。第三,重构组织架构,成立三个独立作战单元,每个单元负责一个S级项目,直接对我汇报。”
屏幕上列出三个方向:
【S1:AI虚拟员工助手(B端,企业服务)】
【S2:AI营销系统(B端,中小企业)】
【S3:AI职场诊断系统(C端,个人用户)】
每个方向下面都有详细的市场分析、竞品对标、技术路径、商业模式、预期指标。
“虚拟员工助手,瞄准的是企业降本增效的刚需。”林辰开始讲解,“现在一个初级客服月薪五六千,加上社保福利,企业用人成本八千以上。我们的虚拟助手,年费定价三千,能处理80%的常见问题,7×24小时在线,不需要培训,不会离职,不会闹情绪。”
“市场空间?中国有四千多万家企业,就算只有1%用,也是四十亿的市场。我们第一年目标,拿下十万家企业客户,营收三亿。”
他点击下一页,是产品原型图和功能清单。
“核心功能包括:自然语言理解、多轮对话、知识库自学习、情绪识别、跨系统集成。技术难点在意图识别准确率和知识库构建效率,但我有解决方案。”
会议室后排,技术总监张涛举手:“林总,意图识别准确率,行业标杆是阿里小蜜,能做到92%。我们现在的基础算法才85%左右,怎么追?”
“用新架构。”林辰调出一张技术架构图,“传统的规则+统计模型已经到天花板了。我设计了一套混合架构:底层是预训练大模型做通用理解,中层是领域适配层做垂直优化,上层是强化学习做实时纠偏。这套架构,配合我们积累的行业语料,能把准确率拉到94%以上。”
张涛盯着那张图,眼睛慢慢睁大。他是清华计算机博士,在AI领域干了十几年,一眼就看出这套架构的价值——不是天马行空的想象,是在现有技术边界内的最优解,而且每个模块都有成熟论文和开源代码支撑。
“这架构……谁设计的?”他问。
“我。”林辰面不改色。其实是系统给的,但他这三天吃透了每一个细节,说是他设计的也不算错。
张涛沉默了,手指在桌面上轻轻敲击,脑子里飞快地计算着实现成本和周期。
“第二个产品,AI营销系统。”林辰继续,“目标客户是中小企业。他们最大的痛点是什么?是想做营销,但没钱、没人、没
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