他翻到方案附件：“代理商问题，我们不是一刀切。ROI高于1.2的，保留；低于1.2的，给三个月观察期，如果还不能提升，再终止合作。这三个月，市场部要派人驻场辅导，帮助代理商提升能力。”
“新渠道效果，方案里有详细测试计划。先拿五百万小规模测试，跑出数据模型，再决定是否加大投入。风险可控。”
“技术部门的人力，我已经和周总沟通过了，他会抽调专人配合。另外，我这边也会从‘天眼’项目组调人支援。”
每一个反驳，都被预先化解了。
王磊的脸色更难看了。他看了眼手下，那几个人都低着头，不敢说话。
会议室里的气氛，比上午更僵。
“林总，”王磊换了个角度，“市场投放是门艺术，不是纯科学。有些渠道ROI不高，但能提升品牌影响力，能做关系维护。这些隐形价值，数据是体现不出来的。”
“隐形价值？”林辰笑了，是那种“我理解你的苦衷”但“恕不认同”的笑，“王总，星河不是国企，不是事业单位。我们是创业公司，每一分钱都要花在刀刃上。品牌影响力，关系维护，这些当然重要。但前提是，我们先得活下去，活得更好。”
他点开电脑，投影幕布上出现一张图表：“这是过去一年，市场部在‘品牌广告’和‘关系维护’上的投入，总计四千二百万。同期，品牌搜索指数增长8%，客户推荐率增长2%。换算一下，相当于每花五百万，才能提升1%的品牌搜索指数。这个投资回报率，王总觉得合理吗？”
王磊噎住了。
他没想到林辰连这种“务虚”的投入都挖出来了，还算出了具体的ROI。
“市场部的工作，不能只看短期ROI……”他还想挣扎。
“但也不能完全不看。”林辰再次打断，“王总，我不是要否定市场部的工作。我是希望，我们能用更科学的方法，把工作做得更好。这四千二百万，如果拿出一半投到效果广告上，按行业平均ROI1.8计算，能多带来三千八百万的收入。这笔钱，可以再投回品牌建设，形成正向循环。不好吗？”
逻辑严密，数据扎实，语气平和但不容置疑。
王磊张了张嘴，最终没说出话来。他意识到，眼前这个新来的COO，不是那种只会拍脑袋下命令的“外行领导”。他懂业务，懂数据，懂人性，而且准备极其充分。
硬顶，顶不过。
“林总的方案……
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