可用性99.3%,平均响应时间380毫秒,核心算法准确率97.2%。重构后,可用性99.97%,响应时间120毫秒,算法准确率……”
他停顿了一下。
会议室里所有人屏住呼吸。
陈明远嘴角挂着一丝冷笑,等着看林辰报出一个“不错但不够”的数字。
“算法准确率,”林辰缓缓说,“99.52%。”
死一般的寂静。
然后,嗡的一声,会议室炸了。
“多少?!”
“99.5%?!”
“这不可能!云图也才99%!”
“林总,数据确认过吗?会不会是测试集有问题?”
林辰等议论声稍平,才开口:“数据经过三轮交叉验证,测试集、验证集、线上影子流量,全部确认。准确率99.52%,长尾问题准确率从73%提升到91%。这个数字,我负全责。”
他说“负全责”时,目光平静,但带着不容置疑的力量。
陈明远脸色变了,他猛地站起来:“林总,吹牛也要有个限度!99.5%的准确率,你知道这意味着什么吗?意味着我们的算法水平,已经超过了云图,超过了行业所有竞争对手!你觉得,在座的人会信吗?”
“所以我准备了演示。”林辰说,“陈默,接系统。”
陈默在笔记本电脑上操作了几下,会议室的投影切换到一个简洁的测试界面。左侧是输入框,右侧是系统回答区域。
“这是新版的‘星语’客服系统,搭载了刚刚训练完成的99.52%准确率模型。”林辰说,“现场,任何一位,可以提出任何问题。问题的复杂度、口语化程度,都可以尽量刁钻。我们现场测试,现场看结果。”
挑衅。
赤裸裸的挑衅。
但没人敢先开口。因为如果林辰说的是真的,那这个演示就会成为他的封神之战。如果他说的是假的,那就会当场身败名裂。
赌注太大了。
“我来吧。”一个客户代表开口了。五十多岁的男人,穿着深灰色西装,气质沉稳,“我是东方银行的科技部总经理,姓周。我们银行正在选型客服系统,云图和智创互联的方案都看过了。今天,我也想看看星河科技的水平。”
他走到演示台前,在输入框里打字:
“我在你们银行APP上有一笔定期存款,今年8月15号到期,金额二十万。我现在想提前支取
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