回到办公室,林辰松了松领口。刚才那场交锋,看起来平手,但实际上他赢了。他展示了三个信息:第一,他对公司情况了如指掌(连投资部的项目细节都知道);第二,他不是软柿子(敢当面点出问题);第三,他有自己的消息渠道(张瑞肯定会琢磨他是怎么知道那些事的)。
这就够了。
“系统,”他在脑海里说,“监控张瑞接下来的动作。特别是他会不会去查是谁泄露了项目信息。”
【已标记。将监控其邮件、通讯及会面记录。】
处理完这事,林辰开始看各项目组提交的OKR初稿。有了数据看板的威慑,这次大家交上来的东西务实多了,至少不再用“提升用户体验”“优化产品功能”这种空话,而是有了具体指标和行动项。
他一份份批注,该肯定的肯定,该打回去重做的打回去。到下午三点,全部处理完。
小周进来汇报:“林总,增长组的项目启动会定在四点,会议室A。”
“好。”林辰点头,“另外,帮我约李总明天上午十点,我要汇报第一周的工作进展。”
“好的。”
4
下午四点,会议室A。
增长组的核心成员十五个人,围坐在长桌两侧。组长是原产品部的高级经理赵峰,一个三十出头的技术男,戴黑框眼镜,话不多,但做事扎实。
“林总,这是我们组本月的OKR终版,请您过目。”赵峰把打印好的文件递过来。
林辰快速浏览。O(目标):月底前将APP日活提升至420万(当前380万)。KR有三个:1. 新用户次留提升5%;2. 老用户月活提升8%;3. 完成一次成功的增长实验,带来至少10万新增用户。
“KR1和KR2的具体策略是什么?”林辰问。
赵峰调出PPT:“新用户次留方面,我们分析了流失节点,发现30%的用户在注册后一小时就流失了。主要原因是引导流程太长,核心功能体验门槛高。我们计划简化引导流程,从7步减到3步,同时增加‘新手任务’,完成即送优惠券。”
“老用户月活方面,我们发现日活用户中,有40%是‘打卡型’用户——每天打开一次,用完即走。我们计划推出‘连续签到’活动,签到满7天送大额优惠券,同时增加个性化推荐,提升使用时长。”
方案很常规,但思路清晰。
“KR3呢?”林辰问,“10万新增用户,
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